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Main Data
Author: Gerhard Schwarz
Title: Konfliktmanagement Konflikte erkennen, analysieren, lösen
Publisher: Gabler Verlag
ISBN/ISSN: 9783834985088
Edition: 8
Price: CHF 22.30
Publication date: 01/01/2010
Content
Category: Media / Communications
Language: German
Technical Data
Pages: 428
Kopierschutz: DRM
Geräte: PC/MAC/eReader/Tablet
Formate: PDF
Table of contents
Das Standardwerk zu Konfliktmanagement - jetzt in der 8. Auflage mit aufschlussreichen Ergänzungen und neuen Beispielen. Eine spannende und inspirierende Lektüre.

Dr. Gerhard Schwarz, Universitätsdozent für Philosophie (Universität Wien) und Gruppendynamik (Universität Klagenfurt), arbeitet seit mehr als dreißig Jahren auf den Gebieten Organisationsentwicklung, Gruppendynamik und Konfliktmanagement. Er ist Berater namhafter Unternehmen vor allem in Deutschland und Österreich und gefragter Referent auf Kongressen. Außerdem moderiert er mehrere Fernsehsendungen im ORF.
Table of contents
Inhalt5
Vorwort zur 8. Auflage9
Vorwort zur 2. Auflage10
Vorwort zur 1. Auflage12
1 Was ist ein Konflikt?15
Der Sinn der Konflikte15
Konflikte bearbeiten Unterschiede16
Konflikte stellen die Einheitlichkeit der Gruppe her20
Konflikt als Widerspruch22
Der Sinn von Konflikten liegt in der Komplexität24
Konflikte garantieren Gemeinsamkeit25
Konflikte garantieren Veränderung26
Der Sinn der Konflikte in Mythos und Religion29
Sinn der Konflikte in Unternehmen30
Konflikte erhalten das Bestehende32
Pannen und Konflikte34
Wie kann man aber echte Konflikte und Pannenunterscheiden?36
2 Konfliktanalyse39
Methoden der Konfliktanalyse44
Den Konflikt anerkennen45
Wer hat welche Rolle?50
Rational  emotional  sozial